Плащане и поръчки
Приемаме банков превод, криптовалута (-10% отстъпка) и плащане с карта (-5% отстъпка), когато е налично. За България предлагаме и наложен платеж. Данните за банков превод се показват при завършване на поръчката и в имейла за потвърждение.
Обработваме превода веднага щом постъпи (обикновено до 1 работен ден). Ще получите автоматичен имейл с tracking номер при изпращане. За по-бърза обработка ни изпратете копие или скрийншот на превода.
Картовите плащания периодично са недостъпни. Можете да платите с банков превод или с криптовалута (-10% отстъпка). Данните за превод се показват при завършване на поръчката и в имейла за потвърждение.
Да. Изпратете ни потвърждение за превода (копие или скрийншот) и номера на поръчката и ще я активираме отново веднага щом плащането бъде потвърдено.
Банковите преводи понякога пристигат до 1 работен ден и поръчката изчаква, докато плащането постъпи. При наложен платеж за България ще получите кратко обаждане за потвърждение: това е нормална стъпка. За по-бърза обработка ни изпратете потвърждение за превода.
Пишете ни с номера на поръчката, преди да е изпратена, и ще я откажем или коригираме. След като пратката е предадена на куриера, промени не са възможни, но можете да се свържете с нас за съдействие.
Доставка
Доставяме до целия Европейски съюз с DHL с доставка на следващия работен ден (до 48 часа за острови и отдалечени райони). За България използваме Еконт или PigeonExpress до офис или адрес. Доставяме и до повечето държави извън ЕС с по-дълъг срок на доставка и неутрална, дискретна опаковка.
Изпращаме от ЕС (България). В рамките на ЕС доставката с DHL е на следващия работен ден до всяка точка на континента, без митническа обработка; за острови и отдалечени райони може да отнеме до 48 часа. Пратките към чужбина с DHL не изпращаме в петък, за да не престоява пратката през уикенда: изпращаме ги в понеделник. За България: с Еконт или PigeonExpress до офис или адрес.
При изпращане получавате автоматичен имейл с tracking номер (DHL, Еконт или PigeonExpress). Ако не сте го получили, проверете спам папката или ни пишете с номера на поръчката.
Първо проверете tracking линка от имейла за изпращане. Ако пратката не се движи повече от 2 работни дни или има проблем с доставката, пишете ни с номера на поръчката и ще проверим веднага при куриера.
Пептидите пътуват в изолирана кутия с гел охладители, поставена в неутрална външна опаковка без видим бранд. Никой освен вас не разбира какво съдържа пратката.
В рамките на ЕС няма митническа обработка и не се дължат допълнителни такси. За държави извън ЕС може да важат местни правила за внос: опаковката е неутрална, а съдържанието е декларирано дискретно.
Продукти и качество
Предварително смесените писалки са пептиди, готови за употреба – без смесване и без измерване. Всяка писалка съдържа стабилизиран разтвор в точни дози, което позволява по-бързо, по-безопасно и по-удобно приложение.
Да – и често повече. Предварително смесените пептиди се приготвят в лаборатория в стерилни условия, което осигурява точно дозиране и минимизира риска от замърсяване или грешка по време на разтваряне.
Те са идеални за хора, които ценят резултатите, удобството и прецизността – от спортисти и биохакери до тези, които се фокусират върху възстановяването, съня, загубата на мазнини или общото благосъстояние.
Съхранявайте писалките в хладилник между 2 и 8°C. Ако пътувате, използвайте хладилна чанта с леден компрес, за да поддържате температурата.
Това зависи от специфичния пептид и вашия график на употреба. Повечето клиенти използват една писалка на месец с 2-4 дози седмично.
Леки реакции като леко зачервяване или затопляне на мястото на инжектиране са възможни, но са редки. Винаги следвайте правилните инструкции за употреба и се консултирайте с медицински специалист, ако не сте сигурни.
Да. За основните пептиди COA от независима лаборатория е публикуван на страницата на самия продукт, а за останалите работим по качването на сертификатите. Отделно всяка партида минава през вътрешен качествен контрол на собствена апаратура: HPLC и Mass Spectrometry анализи за чистота, ендотоксини и тежки метали. Нито един продукт не стига до вас, без да е преминал този контрол: ако една партида не покрие стандартите ни, тя просто не се пуска в продажба. Затова заставаме зад качеството на всяка писалка, която изпращаме.
Всеки продукт се доставя с 10 игли и 10 алкохолни марлички в кутията. Планираме скоро да добавим възможност за закупуване на допълнителни игли или алкохолни марлички направо от сайта. Дотогава можете да си ги набавите от всяка аптека.
Лека мътност при някои пептиди (например HGH Fragment и AOD-9604) е нормална след разтваряне и не е признак за проблем. Видими частици или удебеления обаче не са нормални: изпратете ни снимка и номера на поръчката и ще подменим продукта.
Дозиране и употреба
На страницата на всеки продукт има дозировъчна таблица с дозата на клик. Продуктите са предназначени само за научноизследователски цели и не можем да даваме индивидуални протоколи за употреба.
Всяко завъртане (клик) на писалката отмерва фиксиран обем от 0.01 ml разтвор. Точната доза на клик за всеки продукт е посочена в таблицата на продуктовата страница.
Студена верига и транспорт
Не. Пептидите не са толкова крехки - 1-3 дни на стайна температура не им влияят. Правили сме собствени изследвания, а това е и мнението на световно доказани експерти от Janoshik. Приберете писалката в хладилник. При видими частици или съмнение: изпратете ни снимка и ще я подменим.
Пратките пътуват в изолирана кутия с гел охладители, а доставката в ЕС е на следващия работен ден. Международните пратки с DHL не изпращаме в петък, за да не престояват през уикенда: изпращаме ги в понеделник.
Връщания и възстановяване
Пишете ни с номера на поръчката преди изпращане. Възстановяването е по банков път: ще ви помолим за IBAN и име на титуляра.
Извиняваме се. Изпратете ни снимка и номер на поръчката и ще изпратим правилния продукт с приоритет или ще възстановим сумата.
Едро и партньорства
Да, имаме специални условия за търговци и партньори. Пишете ни с очакван месечен обем и предпочитан метод на плащане и ще ви изпратим актуален ценоразпис.
Не намерихте отговор на въпроса си?
Свържете се с нас