Payer par virement bancaire est simple, sûr et ‐ avec le bon service ‐ l’un des moyens les moins chers de payer depuis n’importe où dans le monde. Ce guide vous montre comment envoyer votre paiement rapidement et à faible coût.

Pourquoi utiliser un service de transfert d’argent ?

Un virement international classique depuis votre banque est généralement lent et coûteux. Les banques ajoutent des frais fixes élevés et un mauvais taux de change, et l’argent peut mettre plusieurs jours à arriver. Les services de transfert modernes résolvent les deux problèmes : ils vous offrent le vrai taux de change (taux interbancaire), facturent des frais faibles et transparents, et la plupart des transferts arrivent en quelques heures à un jour ouvré.

Vous ne devez vous inscrire qu’une seule fois. Ensuite, envoyer un paiement prend quelques minutes.

Services recommandés

Chacun des services ci-dessous vous permet d’envoyer un transfert peu coûteux vers notre compte. Ils sont disponibles dans la plupart des pays, choisissez donc celui qui vous convient le mieux.

• Wise (anciennement TransferWise) ‐ notre première recommandation. Vrai taux interbancaire, des frais fixes faibles, livraison rapide et disponible presque partout dans le monde. Fonctionne très bien depuis les États-Unis, le Canada, l’Indonésie et toute l’Amérique latine.
• XE Money Transfer ‐ excellente couverture mondiale, sans frais de transfert sur de nombreuses routes ; un bon choix pour les montants élevés.
• Revolut ‐ si vous l’utilisez déjà, les transferts sont rapides et peu coûteux.
• Remitly et Western Union ‐ largement disponibles dans toute l’Amérique ; vous pouvez financer le transfert dans votre devise locale.
• Instarem ‐ une option pratique en Asie du Sud-Est, y compris l’Indonésie.

Tous sont des services de paiement agréés et réglementés. Les étapes ci-dessous utilisent Wise comme exemple, mais le processus est le même avec chacun d’eux.

Comment envoyer votre paiement, étape par étape

1. Créez un compte gratuit. Cela prend environ cinq minutes. Vous vérifierez votre identité avec une photo de votre pièce d’identité ‐ une exigence unique que tout service agréé impose.
2. Lancez un nouveau transfert. Choisissez « Envoyer de l’argent » et saisissez le montant : le total de votre commande. Vous pouvez envoyer dans votre devise locale, et le service la convertit en euros (EUR) pour vous à un taux équitable.
3. Ajoutez le bénéficiaire. Saisissez nos coordonnées bancaires exactement comme indiqué ci-dessous (titulaire du compte, IBAN et BIC / SWIFT).
4. Ajoutez votre numéro de commande comme référence. Indiquez votre numéro de commande dans le champ référence ou description. C’est ainsi que nous associons votre paiement à votre commande, ne l’omettez pas.
5. Payez, et c’est terminé. Financez le transfert avec votre carte ou votre compte bancaire. Vous recevrez une confirmation et pourrez le suivre dans l’application. La plupart des paiements nous parviennent en quelques heures à un jour ouvré.

Nos coordonnées bancaires

Envoyez votre paiement sur le compte ci-dessous. Vous pouvez utiliser l’une ou l’autre banque.

Always use your order number (from your order-confirmation email) as the payment reference, so we can match your payment to your order.

Ce qui se passe après votre paiement

Dès que vous passez votre commande et choisissez le virement bancaire, votre commande est réservée et marquée comme en attente de paiement. À la réception de votre transfert (généralement sous un jour ouvré), nous confirmons votre commande et l’expédions aussitôt. Vous recevrez un e-mail à chaque étape.

Quelques conseils rapides

• Vérifiez l’IBAN et le BIC / SWIFT avant d’envoyer ‐ ils doivent correspondre exactement.
• Envoyez le total complet de la commande pour qu’il ne reste rien à régler.
• Conservez votre reçu de transfert jusqu’à la confirmation de votre commande.
• Si quelque chose n’est pas clair, contactez notre équipe d’assistance, nous serons ravis de vous aider.