Политика за поверителност

Последно обновено: 21 октомври 2025 г.

Тази Политика за поверителност описва как PEPTIDE.Power (наричани по-долу „Сайтът“, „ние“ или „наш“), управляван от Exotic Ventures S.R.O., събира, използва и разкрива Вашата лична информация, когато посещавате, използвате нашите услуги или правите покупка от peptidepower.is (наричан по-долу „Сайтът“) или по друг начин комуникирате с нас относно Сайта (наричани общо „Услугите“). За целите на тази Политика за поверителност, „Вие“ и „Ваш“ означава Вие като потребител на Услугите, независимо дали сте клиент, посетител на уебсайта или друго лице, чиято информация обработваме съгласно тази Политика за поверителност.

Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност.

Промени в тази Политика за поверителност

Ние можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, включително за да отразим промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини. Ние ще публикуваме ревизираната Политика за поверителност на Сайта, ще актуализираме датата на „Последна актуализация“ и ще предприемем всички други стъпки, изисквани от приложимото законодателство.

Как събираме и използваме вашата лична информация

За да предоставим Услугите, ние събираме — и сме събирали през последните 12 месеца — лична информация за вас от различни източници, както е посочено по-долу. Информацията, която събираме и използваме, варира в зависимост от това как взаимодействате с нас.

В допълнение към конкретните употреби, посочени по-долу, можем да използваме информацията, която събираме за вас, за да комуникираме с вас, да предоставяме и подобряваме Услугите, да спазваме правните задължения, да прилагаме нашите Общи условия и да защитаваме Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или други.

Каква лична информация събираме

Видовете лична информация, която получаваме за Вас, зависят от това как взаимодействате с нашия Сайт и използвате нашите Услуги. „Лична информация“ означава информация, която идентифицира, отнася се до, описва или може разумно да бъде свързана с Вас. Следващите раздели описват категориите и конкретните видове лична информация, която събираме.

Информация, която събираме директно от вас

Информацията, която директно предоставяте чрез нашите Услуги, може да включва:

• Контактни данни включително вашето име, адрес, телефонен номер и имейл
• Информация за поръчката включително вашето име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, потвърждение за плащане, имейл адрес и телефонен номер
• Информация за акаунта включително вашето потребителско име, парола и информация, използвана за целите на сигурността на акаунта
• Информация за пазаруване включително артикули, които разглеждате, добавяте в количката, запазвате в акаунта си (напр. точки за лоялност, отзиви, препоръки, подаръчни карти) или закупувате
• Информация за обслужване на клиенти включително информацията, която избирате да включите в комуникацията с нас (напр. при контакт с поддръжката)

Някои функции на Услугите може да изискват да предоставите определена информация за себе си. Можете да изберете да не предоставяте тази информация, но това може да ви попречи да използвате или достъпвате тези функции.

Информация, която събираме за вашето използване

Ние можем автоматично да събираме определена информация относно Вашето взаимодействие с Услугите („Данни за употреба“). За да направим това, ние можем да използваме бисквитки, пиксели и подобни технологии („Бисквитки“). Данните за употреба могат да включват информация за това как осъществявате достъп и използвате нашия Сайт и Вашия акаунт, включително информация за устройството и браузъра, информация за Вашата мрежова връзка, Вашия IP адрес и друга информация относно Вашето взаимодействие с Услугите.

Информация, която получаваме от трети страни

Можем да получаваме информация за вас от трети страни, включително доставчици и доставчици на услуги, които събират информация от наше име, като например:

• Компании, които поддържат нашия Сайт и Услуги (напр. WordPress + WooCommerce хостинг и плъгини, сигурност на сайта, производителност и инструменти за архивиране)
• Обработващи плащания (напр. за обработка на вашето плащане за изпълнение на поръчки, които заявявате)
• Доставчици на аналитични услуги, реклама и имейл услуги (напр. инструменти, които ни помагат да разбираме използването и да изпращаме комуникации, които сте поискали)
• Когато посещавате нашия Сайт, отваряте/кликвате върху имейли, които изпращаме, или взаимодействате с нашите Услуги или реклами, ние или третите страни, с които работим, можем автоматично да събираме определена информация, използвайки онлайн технологии за проследяване (напр. пиксели, уеб маяци, SDK, библиотеки на трети страни, Бисквитки)

Всяка информация, която получаваме от трети страни, ще бъде третирана в съответствие с тази Политика за поверителност. Вижте също Уебсайтове на трети страни и връзки по-долу.

Как използваме вашата лична информация

• Предоставяне на продукти и услуги (чл. 6(1)(б) GDPR). За предоставяне и управление на Услугите, обработка на плащания, изпълнение на поръчки, изпращане на известия за вашия акаунт/покупки/връщания/замени, организиране на доставка, улесняване на връщания и други функции, свързани с вашия акаунт
• Маркетинг и реклама (чл. 6(1)(е) GDPR; чл. 6(1)(а) когато се изисква съгласие). За изпращане на маркетингови съобщения по имейл, SMS или поща; за персонализиране и подобряване на рекламата на нашия Сайт и други уебсайтове. Когато се изисква, ще получим вашето съгласие
• Сигурност и предотвратяване на измами (чл. 6(1)(е) GDPR). За откриване, разследване или предприемане на действия относно възможни измамни, незаконни или злонамерени дейности; за защита на целостта и сигурността на Услугите
• Комуникации и подобряване на услугите (чл. 6(1)(е) GDPR). За предоставяне на поддръжка на клиенти и подобряване на нашите Услуги (напр. диагностика, анализи, тестване)
• Правно съответствие (чл. 6(1)(в) GDPR). За спазване на приложимите закони, разпоредби и правни процеси

Бисквитки

Както много уебсайтове, ние използваме Бисквитки и подобни технологии за работа и подобряване на нашия Сайт и Услуги (напр. за запомняне на вашите предпочитания, поддържане на сесии, провеждане на анализи, измерване на производителността и персонализиране на съдържание/реклами). Можем също така да разрешим на определени трети страни (напр. партньори за анализи или реклама, платежни портали, инструменти против измами) да задават Бисквитки на нашия Сайт.

Повечето браузъри приемат Бисквитки по подразбиране, но можете да настроите вашия браузър да премахва или отхвърля Бисквитки. Премахването или блокирането на Бисквитки може да повлияе негативно на вашето потребителско изживяване и може да причини неправилно функциониране на части от Услугите.

Нашият уебсайт разпознава сигнала Global Privacy Control (GPC), който Ви позволява да се откажете от определени употреби или разкривания на Вашата информация от свързания браузър/устройство. За да научите повече за GPC, посетете globalprivacycontrol.org. Освен GPC (където е приложимо), ние не отговаряме на други сигнали „Не проследявай“.

Можете да управлявате вашите предпочитания за бисквитки по всяко време чрез нашия банер за бисквитки или настройки: Настройки на бисквитките.

Как разкриваме лична информация

Можем да разкриваме вашата лична информация на трети страни за целите, описани по-горе, включително:

• Доставчици на услуги (напр. хостинг, IT/сигурност, обработка на плащания, изпълнение на поръчки и доставка, поддръжка на клиенти, анализи, доставка на имейл/SMS, облачно съхранение)
• Бизнес и маркетинг партньори за предоставяне на услуги и реклама към вас (предмет на техните собствени известия за поверителност и приложими изисквания за съгласие)
• С ваше указание или съгласие (напр. за доставка на продукти; интеграции за социално влизане; програми за препоръки)
• Свързани лица и в рамките на нашата група в нашите легитимни интереси за ефективно управление на нашия бизнес
• Правни и съответствие във връзка с бизнес транзакции (напр. сливане), за спазване на правни задължения, прилагане на нашите условия или защита на Услугите и нашите права/правата на потребителите

През последните 12 месеца сме разкривали следните категории лична информация за целите, описани по-горе:

Ние не използваме или разкриваме чувствителна лична информация за цели, различни от тези, разрешени от закона, и не я използваме за извеждане на характеристики за вас. Когато приложимото законодателство изисква съгласие за определени разкривания или целева реклама, ние ще потърсим вашето съгласие и ще уважим вашия избор (включително GPC, където е приложимо).

Уебсайтове на трети страни и връзки

Нашият Сайт може да съдържа връзки към уебсайтове или платформи, управлявани от трети страни. Ако следвате връзки към сайтове, които не се контролират от нас, трябва да прегледате техните политики за поверителност и сигурност и други условия. Ние не носим отговорност за поверителността или сигурността на такива сайтове, включително точността, пълнотата или надеждността на информацията, намерена там. Информацията, която предоставяте в публични или полу-публични места (включително платформи на трети страни за социални мрежи), може да бъде видима за други.

Данни на деца

Услугите не са предназначени за деца и ние съзнателно не събираме лична информация от деца. Ако сте родител или настойник и смятате, че вашето дете ни е предоставило лична информация, моля, свържете се с нас, използвайки данните по-долу, за да можем да я изтрием.

Сигурност и съхранение на вашата информация

Никакви мерки за сигурност не са перфектни или непробиваеми и ние не можем да гарантираме „перфектна сигурност“. Информацията, която ни изпращате, може да не е защитена по време на пренос. Моля, не използвайте несигурни канали за предаване на чувствителна или поверителна информация до нас.

Ние съхраняваме лична информация толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, описани в тази Политика (напр. поддържане на вашия акаунт, предоставяне на Услугите), спазване на правни задължения, разрешаване на спорове и прилагане на нашите споразумения. Периодите на съхранение могат да варират според категорията данни и целта.

Вашите права (GDPR/ЕИП/Обединено кралство и други приложими закони)

В зависимост от това къде живеете, може да имате някои или всички от правата по-долу по отношение на вашата лична информация. Тези права са предмет на условия и изключения съгласно приложимото законодателство:

• Право на достъп/знание: искане за достъп до лична информация, която съхраняваме за вас
• Право на изтриване: искане за изтриване на лична информация, която поддържаме за вас
• Право на коригиране: искане за коригиране на неточна лична информация
• Право на преносимост: получаване на копие на лична информация и/или искане за прехвърляне към трета страна (когато е технически осъществимо)
• Право на възражение: възражение срещу обработка, базирана на нашите легитимни интереси, включително директен маркетинг
• Право на ограничаване: искане за ограничаване на определена обработка
• Право на оттегляне на съгласието: когато разчитаме на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време
• Управление на комуникациите: отказ от маркетингови имейли по всяко време чрез връзката за отписване (можем все още да изпращаме непромоционални съобщения за услуги)

Можете да упражните тези права, където е посочено на нашия Сайт или като се свържете с нас, използвайки данните по-долу. Може да се наложи да проверим вашата самоличност (напр. имейл адрес, данни за акаунта) преди да отговорим. Където е разрешено, можете да определите упълномощен представител да подава искания от ваше име; ще изискваме доказателство за упълномощаване и можем да поискаме да потвърдите самоличността си директно.

Жалби

Ако имате притеснения относно това как обработваме вашата лична информация, моля, свържете се с нас, използвайки данните по-долу. Имате също право да подадете жалба до вашия местен орган за защита на данните. В Чешката република надзорният орган е Службата за защита на личните данни (Úřad pro ochranu osobních údajů – ÚOOÚ) на uoou.cz. За ЕИП, списък на надзорните органи е наличен тук.

Международни потребители и Трансфер на данни

Можем да прехвърляме, съхраняваме и обработваме вашата лична информация извън страната, в която живеете, включително в страни, които може да не предоставят същото ниво на защита на данните като вашата домашна юрисдикция. Когато прехвърляме лична информация от ЕИП/Обединеното кралство към страни, които не се считат за адекватни, разчитаме на подходящи гаранции като Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия (или еквивалентите за Обединеното кралство), освен ако не се прилага друг законен механизъм за трансфер.

Контакт

Ако имате въпроси относно нашите практики за поверителност или тази Политика за поверителност, или ако искате да упражните вашите права, моля, изпратете ни имейл на [email protected].

Администратор на данни: Exotic Ventures S.R.O., Чешка република.
Регистриран адрес:

Bartákova 1121/3
140 00 praha
Czech Republic