Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 21 octombrie 2025

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care PEPTIDE.Power („Site-ul”, „noi” sau „nouă”), operat de Exotic Ventures SRO , colectează, utilizează și dezvăluie informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați, utilizați serviciile noastre sau efectuați o achiziție de la peptidepower.is („Site-ul”) sau comunicați în alt mod cu noi cu privire la Site (denumite colectiv „Serviciile”). În sensul prezentei Politici de confidențialitate, „dumneavoastră” și „al dumneavoastră” se referă la dumneavoastră în calitate de utilizator al Serviciilor, indiferent dacă sunteți client, vizitator al site-ului web sau o altă persoană ale cărei informații le prelucrăm în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Este posibil să actualizăm această Politică de confidențialitate periodic, inclusiv pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Vom publica Politica de confidențialitate revizuită pe Site, vom actualiza data „Ultimei actualizări” și vom lua orice alte măsuri impuse de legislația aplicabilă.

Cum colectăm și utilizăm informațiile dumneavoastră personale

Pentru a furniza Serviciile, colectăm — și am colectat în ultimele 12 luni — informații personale despre dvs. dintr-o varietate de surse, așa cum se prezintă mai jos. Informațiile pe care le colectăm și le utilizăm variază în funcție de modul în care interacționați cu noi.

Pe lângă utilizările specifice stabilite mai jos, putem folosi informațiile pe care le colectăm despre dvs. pentru a comunica cu dvs., a furniza și a îmbunătăți Serviciile, a respecta obligațiile legale, a aplica Termenii și Condițiile noastre și a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altora.

Ce informații personale colectăm

Tipurile de informații personale pe care le obținem despre dvs. depind de modul în care interacționați cu Site-ul nostru și utilizați Serviciile noastre. „Informații personale” înseamnă informații care vă identifică, se referă la, descriu sau pot fi asociate în mod rezonabil cu dvs. Următoarele secțiuni descriu categoriile și tipurile specifice de informații personale pe care le colectăm.

Informații pe care le colectăm direct de la dvs.

Informațiile pe care ni le trimiteți direct prin intermediul Serviciilor noastre pot include:

• Date de contact, inclusiv numele, adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail
• Informații despre comandă, inclusiv numele dvs., adresa de facturare, adresa de livrare, confirmarea plății, adresa de e-mail și numărul de telefon
• Informații despre cont, inclusiv numele de utilizator, parola și informațiile utilizate în scopuri de securitate a contului
• Informații despre cumpărături, inclusiv articole pe care le vizualizați, le adăugați în coș, le salvați în contul dvs. (de exemplu, puncte de fidelitate, recenzii, recomandări, carduri cadou) sau le achiziționați
• Informații despre asistența clienți, inclusiv informațiile pe care alegeți să le includeți în comunicările cu noi (de exemplu, atunci când contactați serviciul de asistență)

Unele funcții ale Serviciilor vă pot solicita să furnizați anumite informații despre dumneavoastră. Puteți alege să nu furnizați aceste informații, dar acest lucru vă poate împiedica să utilizați sau să accesați respectivele funcții.

Informațiile pe care le colectăm despre utilizarea dvs.

Este posibil să colectăm automat anumite informații despre interacțiunea dvs. cu Serviciile („ Date de utilizare ”). Pentru a face acest lucru, putem utiliza cookie-uri, pixeli și tehnologii similare („ Cookie-uri ”). Datele de utilizare pot include informații despre modul în care accesați și utilizați Site-ul nostru și contul dvs., inclusiv informații despre dispozitiv și browser, informații despre conexiunea dvs. la rețea, adresa dvs. IP și alte informații referitoare la interacțiunea dvs. cu Serviciile.

Informații pe care le obținem de la terți

Este posibil să obținem informații despre dumneavoastră de la terți, inclusiv furnizori și furnizori de servicii care colectează informații în numele nostru, cum ar fi:

• Companii care oferă suport pentru Site-ul și Serviciile noastre (de exemplu, găzduire și plugin-uri WordPress + WooCommerce , securitatea site-ului, instrumente de performanță și backup)
• Procesori de plăți (de exemplu, pentru a procesa plata dvs. în vederea îndeplinirii comenzilor pe care le solicitați)
• Furnizori de servicii de analiză, publicitate și e-mail (de exemplu, instrumente care ne ajută să înțelegem utilizarea și să trimitem comunicări pe care le-ați solicitat)
• Când vizitați Site-ul nostru, deschideți/faceți clic pe e-mailurile pe care le trimitem sau interacționați cu Serviciile sau reclamele noastre, noi sau terții cu care colaborăm putem colecta automat anumite informații utilizând tehnologii de urmărire online (de exemplu, pixeli, semnalizatoare web, SDK-uri, biblioteci terțe, cookie-uri).

Orice informații pe care le obținem de la terți vor fi tratate în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Consultați și Site-urile web și linkurile terților de mai jos.

Cum utilizăm informațiile dumneavoastră personale

• Furnizarea de Produse și Servicii (Art. 6(1)(b) GDPR). Pentru a furniza și gestiona Serviciile, a procesa plăți, a onora comenzile, a trimite notificări despre contul/achizițiile/retururile/schimburile dvs., a aranja livrarea, a facilita retururile și alte funcții legate de contul dvs.
• Marketing și publicitate (Art. 6(1)(f) GDPR; Art. 6(1)(a) unde este necesar consimțământul). Pentru a trimite comunicări de marketing prin e-mail, SMS sau poștă; pentru a personaliza și îmbunătăți publicitatea de pe Site-ul nostru și de pe alte site-uri web. Acolo unde este necesar, vom obține consimțământul dumneavoastră.
• Securitate și prevenirea fraudelor (Art. 6(1)(f) GDPR). Pentru a detecta, investiga sau lua măsuri cu privire la posibile activități frauduloase, ilegale sau rău intenționate; pentru a proteja integritatea și securitatea Serviciilor.
• Îmbunătățirea comunicărilor și a serviciilor (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR). Pentru a oferi asistență clienților și a îmbunătăți Serviciile noastre (de exemplu, diagnosticare, analiză, testare)
• Conformitate legală (Art. 6(1)(c) GDPR). Pentru a respecta legile, reglementările și procedurile legale aplicabile

Cookie-uri

Ca multe alte site-uri web, folosim module cookie și tehnologii similare pentru a opera și îmbunătăți Site-ul și Serviciile noastre (de exemplu, pentru a vă aminti preferințele, a menține sesiuni, a rula analize, a măsura performanța și a personaliza conținutul/reclamele). De asemenea, putem permite anumitor terțe părți (de exemplu, parteneri de analiză sau publicitate, gateway-uri de plată, instrumente antifraudă) să seteze module cookie pe Site-ul nostru.

Majoritatea browserelor acceptă cookie-uri în mod implicit, dar puteți seta browserul să elimine sau să respingă cookie-urile. Eliminarea sau blocarea cookie-urilor poate avea un impact negativ asupra experienței utilizatorului și poate cauza funcționarea incorectă a unor părți ale Serviciilor.

Site-ul nostru web recunoaște semnalul Global Privacy Control (GPC) , care vă permite să renunțați la anumite utilizări sau divulgări ale informațiilor dvs. din browserul/dispozitivul asociat. Pentru a afla mai multe despre GPC, vizitați globalprivacycontrol.org . În afară de GPC (unde este cazul), nu răspundem la alte semnale „Do Not Track”.

Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile în orice moment prin intermediul bannerului nostru sau al setărilor privind cookie-urile: Setări cookie .

Cum divulgăm informațiile personale

Este posibil să divulgăm informațiile dumneavoastră personale către terți în scopurile descrise mai sus, inclusiv:

• Furnizori de servicii (de exemplu, găzduire, IT/securitate, procesare plăți, îndeplinire și livrare comenzi, asistență clienți, analiză, livrare e-mail/SMS, stocare în cloud)
• Parteneri de afaceri și de marketing pentru a vă furniza servicii și a vă face reclame (sub rezerva propriilor notificări de confidențialitate și a cerințelor de consimțământ aplicabile)
• Cu indicațiile sau consimțământul dumneavoastră (de exemplu, pentru a expedia produse; integrări de conectare socială; programe de recomandare)
• Afiliați și în cadrul grupului nostru, în interesele noastre legitime de a ne desfășura afacerea eficient
• Aspecte juridice și de conformitate în legătură cu tranzacțiile comerciale (de exemplu, fuziuni), pentru a respecta obligațiile legale, a aplica termenii și condițiile noastre sau a proteja Serviciile și drepturile noastre/drepturile utilizatorilor

În ultimele 12 luni, am divulgat următoarele categorii de informații personale în scopurile descrise mai sus:

Nu utilizăm și nu divulgăm informații personale sensibile în alte scopuri decât cele permise de lege și nu le folosim pentru a deduce caracteristici despre dvs. În cazul în care legea aplicabilă impune consimțământul pentru anumite divulgări sau publicitate direcționată, vă vom solicita consimțământul și vom respecta alegerile dvs. (inclusiv GPC, acolo unde este cazul).

Site-uri web și linkuri ale unor terțe părți

Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri web sau platforme operate de terțe părți. Dacă accesați linkuri către site-uri care nu sunt controlate de noi, trebuie să consultați politicile lor de confidențialitate și securitate, precum și alți termeni. Nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri, inclusiv acuratețea, caracterul complet sau fiabilitatea informațiilor găsite acolo. Informațiile pe care le furnizați în locuri publice sau semi-publice (inclusiv platforme sociale terțe) pot fi vizibile și de către alte persoane.

Datele copiilor

Serviciile nu sunt destinate copiilor și nu colectăm în mod conștient informații personale de la copii. Dacă sunteți părinte sau tutore și considerați că copilul dumneavoastră ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de mai jos pentru a le putea șterge.

Securitatea și păstrarea informațiilor dumneavoastră

Nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta „securitate perfectă”. Informațiile pe care ni le trimiteți pot să nu fie în siguranță în timpul tranzitului. Vă rugăm să nu utilizați canale nesigure pentru a ne transmite informații sensibile sau confidențiale.

Păstrăm informațiile personale atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile descrise în această Politică (de exemplu, pentru a vă gestiona contul, a furniza Serviciile), pentru a respecta obligațiile legale, pentru a soluționa litigiile și pentru a pune în aplicare acordurile noastre. Perioadele de păstrare pot varia în funcție de categoria de date și de scop.

Drepturile dumneavoastră (GDPR/SEE/Regatul Unit și alte legi aplicabile)

În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți unele sau toate drepturile de mai jos în legătură cu informațiile dumneavoastră personale. Aceste drepturi sunt supuse unor condiții și excepții conform legislației aplicabile:

• Dreptul de acces/cunoștință : solicitați accesul la informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul la ștergere : solicitați ștergerea informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul la rectificare : solicitarea corectării informațiilor personale inexacte
• Dreptul la portabilitate : primirea unei copii a informațiilor personale și/sau solicitarea transferului către o terță parte (acolo unde este fezabil din punct de vedere tehnic)
• Dreptul de opoziție : opoziție față de prelucrarea datelor bazate pe interesele noastre legitime, inclusiv marketingul direct
• Dreptul la restricționare : solicitarea de a restricționa anumite prelucrări
• Dreptul de a retrage consimțământul : în cazul în care ne bazăm pe consimțământ, îl puteți retrage oricând
• Gestionarea comunicărilor : renunțați oricând la e-mailurile de marketing prin intermediul linkului de dezabonare (este posibil să trimitem în continuare comunicări de servicii nepromoționale)

Puteți exercita aceste drepturi acolo unde este indicat pe Site-ul nostru sau contactându-ne folosind detaliile de mai jos. Este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea (de exemplu, adresa de e-mail, detaliile contului) înainte de a răspunde. Acolo unde este permis, puteți desemna un agent autorizat pentru a trimite solicitări în numele dumneavoastră; vom solicita dovada autorizării și vă putem solicita să vă verificați direct identitatea.

Reclamații

Dacă aveți nelămuriri cu privire la modul în care prelucrăm informațiile dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați folosind datele de mai jos. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea locală pentru protecția datelor. În Republica Cehă, autoritatea de supraveghere este Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (Úřad pro ochranu osobních údajů – ÚOOÚ) la adresa uoou.cz. Pentru SEE, o listă a autorităților de supraveghere este disponibilă aici .

Utilizatori internaționali și transferuri de date

Este posibil să transferăm, stocăm și prelucrăm informațiile dumneavoastră personale în afara țării în care locuiți, inclusiv în țări care pot să nu ofere același nivel de protecție a datelor ca jurisdicția dumneavoastră de domiciliu. În cazul în care transferăm informații personale din SEE/Regatul Unit către țări considerate neadecvate, ne bazăm pe garanții adecvate, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene (sau echivalentele din Regatul Unit), cu excepția cazului în care se aplică un alt mecanism legal de transfer.

Contact

Dacă aveți întrebări despre practicile noastre de confidențialitate sau despre această Politică de confidențialitate sau dacă doriți să vă exercitați drepturile, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la adresa [email protected] .

Operator de date: Exotic Ventures SRO, Republica Cehă.
Adresă înregistrată:

Bartákova 1121/3
140 00 Praga
Republica Cehă