{"id":37978,"date":"2026-06-12T06:14:05","date_gmt":"2026-06-12T06:14:05","guid":{"rendered":"https:\/\/peptidepowereu.is\/faq-2\/"},"modified":"2026-06-16T01:10:05","modified_gmt":"2026-06-16T01:10:05","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/peptidepowereu.is\/es\/faq\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"37978\" class=\"elementor elementor-37978 elementor-37975\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-75e05a8 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"75e05a8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dd16ee7 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"dd16ee7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<style>.pp-faq-sec{display:flex;align-items:center;gap:12px;background:#F7F5FB;border:1px solid #D1C9E6;border-radius:10px;padding:14px 20px;margin:18px 0 0}.pp-faq-sec h2{margin:0;font-size:20px;line-height:1.3;color:#4A3F73;font-weight:600}.pp-faq-sec .pp-faq-sec-ico{font-size:22px;line-height:1}@media(max-width:768px){.pp-faq-sec{padding:12px 14px}.pp-faq-sec h2{font-size:17px}}.pp-faq-acc{padding-left:50px}@media(max-width:1024px){.pp-faq-acc{padding-left:30px}}@media(max-width:768px){.pp-faq-acc{padding-left:14px}}.wd-accordion-item:has(>.wd-accordion-title.wd-active){background:#FBFAFD;box-shadow:inset 0 0 0 1px #E0DAEF;border-radius:10px;padding-inline:16px;margin-inline:-16px;transition:background .2s ease}.wd-accordion-title.wd-active .wd-accordion-title-text{color:#4A3F73}@media(max-width:768px){.wd-accordion-item:has(>.wd-accordion-title.wd-active){padding-inline:12px;margin-inline:-12px}}.pp-faq-cta{background:#F7F5FB;border:1px solid #D1C9E6;border-radius:12px;padding:32px 24px;text-align:center;margin-top:30px}.pp-faq-cta-title{margin:0 0 16px;font-size:20px;font-weight:600;color:#4A3F73}.pp-faq-cta-btn{display:inline-block;background:var(--btn-accented-bgcolor,#558063);color:#fff!important;padding:14px 36px;border-radius:8px;font-weight:600;font-size:15px;text-transform:uppercase;letter-spacing:.5px;transition:background .2s ease;box-shadow:0 4px 14px rgba(85,128,99,.35)}.pp-faq-cta-btn:hover{background:var(--btn-accented-bgcolor-hover,#486d54);color:#fff}@media(max-width:768px){.pp-faq-cta{padding:24px 16px}.pp-faq-cta-title{font-size:17px}}<\/style><div class=\"pp-faq-sec\"><span class=\"pp-faq-sec-ico\">\ud83d\udcb3<\/span><h2>Pago y pedidos<\/h2><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a3d96e pp-faq-acc elementor-widget elementor-widget-wd_accordion\" data-id=\"5a3d96e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"wd-accordion wd-style-default wd-titles-left wd-opener-pos-right wd-opener-style-arrow\" data-state=\"first\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn wd-active\" data-accordion-index=\"0\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago aceptan y hay descuentos?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content wd-active\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Aceptamos transferencia bancaria, criptomonedas (-10% de descuento) y pago con tarjeta (-5% de descuento) cuando est\u00e1 disponible. Para Bulgaria tambi\u00e9n ofrecemos pago contra reembolso. Los datos bancarios se muestran al finalizar el pedido y en el correo de confirmaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tPagu\u00e9 por transferencia bancaria: \u00bfcu\u00e1ndo enviar\u00e1n mi pedido?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Procesamos su transferencia en cuanto llega (normalmente en 1 d\u00eda laborable). Recibir\u00e1 un correo autom\u00e1tico con el n\u00famero de seguimiento cuando su pedido sea enviado. Para agilizar el proceso, env\u00edenos una copia o captura de pantalla de la transferencia.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tMi pago con tarjeta falla \/ no hay opci\u00f3n de tarjeta: \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Los pagos con tarjeta no est\u00e1n disponibles peri\u00f3dicamente. Puede pagar por transferencia bancaria o con criptomonedas (-10% de descuento). Los datos bancarios se muestran al finalizar el pedido y en el correo de confirmaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tMi pedido fue cancelado pero ya envi\u00e9 la transferencia: \u00bfse puede restaurar?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed. Env\u00edenos el comprobante de la transferencia (copia o captura de pantalla) y su n\u00famero de pedido, y lo reactivaremos en cuanto se confirme el pago.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfPor qu\u00e9 mi pedido est\u00e1 &quot;en espera&quot; aunque ya pagu\u00e9?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"4\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Las transferencias bancarias pueden tardar hasta 1 d\u00eda laborable en llegar, y el pedido queda en espera hasta que se recibe el pago. En los pedidos contra reembolso en Bulgaria recibir\u00e1 una breve llamada de confirmaci\u00f3n: es un paso normal. Para agilizar el proceso, env\u00edenos el comprobante de la transferencia.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo puedo cancelar o modificar mi pedido?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Escr\u00edbanos con su n\u00famero de pedido antes de que sea enviado y lo cancelaremos o ajustaremos. Una vez que el paquete se entrega al mensajero, ya no es posible hacer cambios, pero puede contactarnos para recibir ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d741755 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"d741755\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-sec\"><span class=\"pp-faq-sec-ico\">\ud83d\ude9a<\/span><h2>Env\u00edo<\/h2><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e530d44 pp-faq-acc elementor-widget elementor-widget-wd_accordion\" data-id=\"e530d44\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"wd-accordion wd-style-default wd-titles-left wd-opener-pos-right wd-opener-style-arrow\" data-state=\"first\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn wd-active\" data-accordion-index=\"0\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfA qu\u00e9 pa\u00edses env\u00edan?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content wd-active\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Enviamos a toda la Uni\u00f3n Europea con DHL con entrega al siguiente d\u00eda laborable (hasta 48 horas para islas y zonas remotas). Para Bulgaria usamos Econt o PigeonExpress a una oficina o direcci\u00f3n. Tambi\u00e9n enviamos a la mayor\u00eda de los pa\u00edses fuera de la UE, con plazos m\u00e1s largos y un embalaje neutro y discreto.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tarda la entrega?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Enviamos desde la UE (Bulgaria). Dentro de la UE, DHL entrega al siguiente d\u00eda laborable en todos los destinos continentales, sin tr\u00e1mites aduaneros; para islas y zonas remotas la entrega puede tardar hasta 48 horas. Los env\u00edos internacionales con DHL no se despachan los viernes para que el paquete no se quede parado el fin de semana: se env\u00edan el lunes. Para Bulgaria: con Econt o PigeonExpress a una oficina o direcci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo puedo rastrear mi pedido?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Cuando su pedido es enviado, recibe un correo autom\u00e1tico con el n\u00famero de seguimiento (DHL, Econt o PigeonExpress). Si no lo ha recibido, revise su carpeta de spam o escr\u00edbanos con su n\u00famero de pedido.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tMi pedido no llega: \u00bfqu\u00e9 debo hacer?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Primero revise el enlace de seguimiento del correo de env\u00edo. Si el paquete no se mueve durante m\u00e1s de 2 d\u00edas laborables o hay un problema con la entrega, escr\u00edbanos con su n\u00famero de pedido y lo verificaremos de inmediato con el mensajero.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se embalan los productos para el transporte?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"4\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Los p\u00e9ptidos viajan en una caja aislante con paquetes de gel refrigerante, dentro de un embalaje exterior neutro sin marca visible. Nadie m\u00e1s que usted sabe qu\u00e9 contiene el paquete.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfSe pagan aranceles o tasas en la entrega?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Dentro de la UE no hay tr\u00e1mites aduaneros ni tasas adicionales. Para pa\u00edses fuera de la UE pueden aplicarse normas locales de importaci\u00f3n: el embalaje es neutro y el contenido se declara de forma discreta.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2421629 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"2421629\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-sec\"><span class=\"pp-faq-sec-ico\">\ud83e\uddea<\/span><h2>Productos y calidad<\/h2><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5873182 pp-faq-acc elementor-widget elementor-widget-wd_accordion\" data-id=\"5873182\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"wd-accordion wd-style-default wd-titles-left wd-opener-pos-right wd-opener-style-arrow\" data-state=\"first\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn wd-active\" data-accordion-index=\"0\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 son los bol\u00edgrafos de p\u00e9ptidos premezclados?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content wd-active\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Las plumas premezcladas son p\u00e9ptidos listos para usar, sin necesidad de mezclar ni medir. Cada pluma contiene una soluci\u00f3n estabilizada en dosis precisas, lo que permite una aplicaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida, segura y c\u00f3moda. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfSon los p\u00e9ptidos premezclados tan efectivos como los p\u00e9ptidos tradicionales (liofilizados)?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, y a menudo m\u00e1s. Los p\u00e9ptidos premezclados se preparan en el laboratorio en condiciones est\u00e9riles, lo que garantiza una dosificaci\u00f3n precisa y minimiza el riesgo de contaminaci\u00f3n o error durante la reconstituci\u00f3n. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfPara qui\u00e9n est\u00e1n destinados los p\u00e9ptidos premezclados?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Son ideales para personas que valoran los resultados, la conveniencia y la precisi\u00f3n, desde atletas y biohackers hasta aquellos enfocados en la recuperaci\u00f3n, el sue\u00f1o, la p\u00e9rdida de grasa o el bienestar general.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo debo guardar los bol\u00edgrafos?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Mantenga los bol\u00edgrafos refrigerados entre 2 y 8 \u00b0C. Si viaja, use una bolsa t\u00e9rmica con una bolsa de hielo para mantener la temperatura. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura un bol\u00edgrafo?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"4\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Eso depende del p\u00e9ptido espec\u00edfico y de su pauta de uso. La mayor\u00eda de los clientes usan una pluma al mes con 2 a 4 dosis semanales. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfExisten efectos secundarios?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Es posible que se produzcan reacciones leves, como enrojecimiento o calor leve en el lugar de la inyecci\u00f3n, pero son poco frecuentes. Siga siempre las instrucciones de uso correctas y consulte a un profesional m\u00e9dico si tiene alguna duda. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"6\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfTienen certificados de an\u00e1lisis (COA) \/ pruebas de laboratorio?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"6\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed. Para los p\u00e9ptidos principales, el COA de un laboratorio independiente est\u00e1 publicado en la p\u00e1gina del producto, y estamos trabajando en subir los certificados del resto. Adem\u00e1s, cada lote pasa por un control de calidad interno con equipos propios: an\u00e1lisis HPLC y de espectrometr\u00eda de masas para pureza, endotoxinas y metales pesados. Ning\u00fan producto llega a usted sin haber pasado este control: si un lote no cumple nuestros est\u00e1ndares, simplemente no sale a la venta. Por eso respondemos por la calidad de cada pluma que enviamos.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"7\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 incluye el kit?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"7\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Cada producto se entrega con 10 agujas y 10 toallitas con alcohol en la caja. Pronto tenemos previsto a\u00f1adir la opci\u00f3n de comprar agujas y toallitas con alcohol adicionales directamente en nuestro sitio web; hasta entonces, puede conseguirlas en cualquier farmacia.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"8\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tEl producto se ve ligeramente turbio o tiene part\u00edculas: \u00bfest\u00e1 defectuoso?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"8\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Una ligera turbidez en algunos p\u00e9ptidos (por ejemplo HGH Fragment y AOD-9604) es normal tras la reconstituci\u00f3n y no es se\u00f1al de problema. Sin embargo, las part\u00edculas visibles o los grumos no son normales: env\u00edenos una foto y su n\u00famero de pedido y reemplazaremos el producto.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-db39496 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"db39496\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-sec\"><span class=\"pp-faq-sec-ico\">\ud83d\udc89<\/span><h2>Dosificaci\u00f3n y uso<\/h2><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f28716b pp-faq-acc elementor-widget elementor-widget-wd_accordion\" data-id=\"f28716b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"wd-accordion wd-style-default wd-titles-left wd-opener-pos-right wd-opener-style-arrow\" data-state=\"first\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn wd-active\" data-accordion-index=\"0\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo encontrar informaci\u00f3n sobre la dosificaci\u00f3n?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content wd-active\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>En la p\u00e1gina de cada producto hay una tabla de dosificaci\u00f3n con la dosis por clic. Nuestros productos est\u00e1n destinados \u00fanicamente a fines de investigaci\u00f3n y no podemos proporcionar protocolos de uso individuales.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo funciona el sistema de clics de las plumas?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Cada clic de la pluma dispensa un volumen fijo de 0,01 ml de soluci\u00f3n. La dosis exacta por clic de cada producto figura en la tabla de la p\u00e1gina del producto.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a148e3 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"3a148e3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-sec\"><span class=\"pp-faq-sec-ico\">\u2744\ufe0f<\/span><h2>Cadena de fr\u00edo y transporte<\/h2><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bad9d2b pp-faq-acc elementor-widget elementor-widget-wd_accordion\" data-id=\"bad9d2b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"wd-accordion wd-style-default wd-titles-left wd-opener-pos-right wd-opener-style-arrow\" data-state=\"first\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn wd-active\" data-accordion-index=\"0\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tEl paquete lleg\u00f3 caliente \/ los paquetes de gel se derritieron: \u00bfes un problema?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content wd-active\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>No. Los p\u00e9ptidos no son tan fr\u00e1giles - 1-3 d\u00edas a temperatura ambiente no los afectan. Hemos realizado nuestros propios estudios, y esta es tambi\u00e9n la opini\u00f3n de expertos reconocidos mundialmente de Janoshik. Guarde la pluma en el refrigerador ahora. Si ve part\u00edculas visibles o tiene dudas: env\u00edenos una foto y la reemplazaremos.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo mantienen los productos fr\u00edos durante el transporte?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Los paquetes viajan en una caja aislante con paquetes de gel refrigerante, y la entrega en la UE es al siguiente d\u00eda laborable. Los env\u00edos internacionales con DHL no se despachan los viernes para que no se queden parados el fin de semana: se env\u00edan el lunes.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b268ded elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"b268ded\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-sec\"><span class=\"pp-faq-sec-ico\">\u21a9\ufe0f<\/span><h2>Devoluciones y reembolsos<\/h2><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5740cd0 pp-faq-acc elementor-widget elementor-widget-wd_accordion\" data-id=\"5740cd0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"wd-accordion wd-style-default wd-titles-left wd-opener-pos-right wd-opener-style-arrow\" data-state=\"first\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn wd-active\" data-accordion-index=\"0\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo cancelo un pedido \/ obtengo un reembolso?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content wd-active\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Escr\u00edbanos con su n\u00famero de pedido antes del env\u00edo. Los reembolsos se hacen por transferencia bancaria: le pediremos su IBAN y el nombre del titular de la cuenta.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tRecib\u00ed un producto equivocado \/ falta un producto: \u00bfqu\u00e9 debo hacer?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Le pedimos disculpas. Env\u00edenos una foto y su n\u00famero de pedido, y enviaremos el producto correcto con prioridad o le reembolsaremos el importe.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-adb152a elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"adb152a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-sec\"><span class=\"pp-faq-sec-ico\">\ud83e\udd1d<\/span><h2>Mayoreo y colaboraciones<\/h2><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e70f6b pp-faq-acc elementor-widget elementor-widget-wd_accordion\" data-id=\"4e70f6b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"wd-accordion wd-style-default wd-titles-left wd-opener-pos-right wd-opener-style-arrow\" data-state=\"first\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn wd-active\" data-accordion-index=\"0\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfOfrecen precios al por mayor o un programa de socios?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content wd-active\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, tenemos condiciones especiales para revendedores y socios. Escr\u00edbanos con su volumen mensual estimado y su m\u00e9todo de pago preferido, y le enviaremos nuestra lista de precios actualizada.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9aaaf0c elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"9aaaf0c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-cta\"><p class=\"pp-faq-cta-title\">\u00bfNo encontr\u00f3 respuesta a su pregunta?<\/p><a class=\"pp-faq-cta-btn\" href=\"\/es\/contactanos\/\">Cont\u00e1ctenos<\/a><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-09c926a elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"09c926a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago aceptan y hay descuentos?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Aceptamos transferencia bancaria, criptomonedas (-10% de descuento) y pago con tarjeta (-5% de descuento) cuando est\u00e1 disponible. Para Bulgaria tambi\u00e9n ofrecemos pago contra reembolso. Los datos bancarios se muestran al finalizar el pedido y en el correo de confirmaci\u00f3n.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Pagu\u00e9 por transferencia bancaria: \u00bfcu\u00e1ndo enviar\u00e1n mi pedido?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Procesamos su transferencia en cuanto llega (normalmente en 1 d\u00eda laborable). Recibir\u00e1 un correo autom\u00e1tico con el n\u00famero de seguimiento cuando su pedido sea enviado. Para agilizar el proceso, env\u00edenos una copia o captura de pantalla de la transferencia.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Mi pago con tarjeta falla \/ no hay opci\u00f3n de tarjeta: \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Los pagos con tarjeta no est\u00e1n disponibles peri\u00f3dicamente. Puede pagar por transferencia bancaria o con criptomonedas (-10% de descuento). Los datos bancarios se muestran al finalizar el pedido y en el correo de confirmaci\u00f3n.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Mi pedido fue cancelado pero ya envi\u00e9 la transferencia: \u00bfse puede restaurar?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\u00ed. Env\u00edenos el comprobante de la transferencia (copia o captura de pantalla) y su n\u00famero de pedido, y lo reactivaremos en cuanto se confirme el pago.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfPor qu\u00e9 mi pedido est\u00e1 \\\"en espera\\\" aunque ya pagu\u00e9?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Las transferencias bancarias pueden tardar hasta 1 d\u00eda laborable en llegar, y el pedido queda en espera hasta que se recibe el pago. En los pedidos contra reembolso en Bulgaria recibir\u00e1 una breve llamada de confirmaci\u00f3n: es un paso normal. Para agilizar el proceso, env\u00edenos el comprobante de la transferencia.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfC\u00f3mo puedo cancelar o modificar mi pedido?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Escr\u00edbanos con su n\u00famero de pedido antes de que sea enviado y lo cancelaremos o ajustaremos. Una vez que el paquete se entrega al mensajero, ya no es posible hacer cambios, pero puede contactarnos para recibir ayuda.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfA qu\u00e9 pa\u00edses env\u00edan?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Enviamos a toda la Uni\u00f3n Europea con DHL con entrega al siguiente d\u00eda laborable (hasta 48 horas para islas y zonas remotas). Para Bulgaria usamos Econt o PigeonExpress a una oficina o direcci\u00f3n. Tambi\u00e9n enviamos a la mayor\u00eda de los pa\u00edses fuera de la UE, con plazos m\u00e1s largos y un embalaje neutro y discreto.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfCu\u00e1nto tarda la entrega?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Enviamos desde la UE (Bulgaria). Dentro de la UE, DHL entrega al siguiente d\u00eda laborable en todos los destinos continentales, sin tr\u00e1mites aduaneros; para islas y zonas remotas la entrega puede tardar hasta 48 horas. Los env\u00edos internacionales con DHL no se despachan los viernes para que el paquete no se quede parado el fin de semana: se env\u00edan el lunes. Para Bulgaria: con Econt o PigeonExpress a una oficina o direcci\u00f3n.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfC\u00f3mo puedo rastrear mi pedido?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Cuando su pedido es enviado, recibe un correo autom\u00e1tico con el n\u00famero de seguimiento (DHL, Econt o PigeonExpress). Si no lo ha recibido, revise su carpeta de spam o escr\u00edbanos con su n\u00famero de pedido.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Mi pedido no llega: \u00bfqu\u00e9 debo hacer?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Primero revise el enlace de seguimiento del correo de env\u00edo. Si el paquete no se mueve durante m\u00e1s de 2 d\u00edas laborables o hay un problema con la entrega, escr\u00edbanos con su n\u00famero de pedido y lo verificaremos de inmediato con el mensajero.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfC\u00f3mo se embalan los productos para el transporte?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Los p\u00e9ptidos viajan en una caja aislante con paquetes de gel refrigerante, dentro de un embalaje exterior neutro sin marca visible. Nadie m\u00e1s que usted sabe qu\u00e9 contiene el paquete.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfSe pagan aranceles o tasas en la entrega?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Dentro de la UE no hay tr\u00e1mites aduaneros ni tasas adicionales. Para pa\u00edses fuera de la UE pueden aplicarse normas locales de importaci\u00f3n: el embalaje es neutro y el contenido se declara de forma discreta.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfQu\u00e9 son los bol\u00edgrafos de p\u00e9ptidos premezclados?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Las plumas premezcladas son p\u00e9ptidos listos para usar, sin necesidad de mezclar ni medir. Cada pluma contiene una soluci\u00f3n estabilizada en dosis precisas, lo que permite una aplicaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida, segura y c\u00f3moda.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfSon los p\u00e9ptidos premezclados tan efectivos como los p\u00e9ptidos tradicionales (liofilizados)?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\u00ed, y a menudo m\u00e1s. Los p\u00e9ptidos premezclados se preparan en el laboratorio en condiciones est\u00e9riles, lo que garantiza una dosificaci\u00f3n precisa y minimiza el riesgo de contaminaci\u00f3n o error durante la reconstituci\u00f3n.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfPara qui\u00e9n est\u00e1n destinados los p\u00e9ptidos premezclados?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Son ideales para personas que valoran los resultados, la conveniencia y la precisi\u00f3n, desde atletas y biohackers hasta aquellos enfocados en la recuperaci\u00f3n, el sue\u00f1o, la p\u00e9rdida de grasa o el bienestar general.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfC\u00f3mo debo guardar los bol\u00edgrafos?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Mantenga los bol\u00edgrafos refrigerados entre 2 y 8 \u00b0C. Si viaja, use una bolsa t\u00e9rmica con una bolsa de hielo para mantener la temperatura.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfCu\u00e1nto dura un bol\u00edgrafo?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Eso depende del p\u00e9ptido espec\u00edfico y de su pauta de uso. La mayor\u00eda de los clientes usan una pluma al mes con 2 a 4 dosis semanales.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfExisten efectos secundarios?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Es posible que se produzcan reacciones leves, como enrojecimiento o calor leve en el lugar de la inyecci\u00f3n, pero son poco frecuentes. Siga siempre las instrucciones de uso correctas y consulte a un profesional m\u00e9dico si tiene alguna duda.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfTienen certificados de an\u00e1lisis (COA) \/ pruebas de laboratorio?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\u00ed. Para los p\u00e9ptidos principales, el COA de un laboratorio independiente est\u00e1 publicado en la p\u00e1gina del producto, y estamos trabajando en subir los certificados del resto. Adem\u00e1s, cada lote pasa por un control de calidad interno con equipos propios: an\u00e1lisis HPLC y de espectrometr\u00eda de masas para pureza, endotoxinas y metales pesados. Ning\u00fan producto llega a usted sin haber pasado este control: si un lote no cumple nuestros est\u00e1ndares, simplemente no sale a la venta. Por eso respondemos por la calidad de cada pluma que enviamos.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfQu\u00e9 incluye el kit?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Cada producto se entrega con 10 agujas y 10 toallitas con alcohol en la caja. Pronto tenemos previsto a\u00f1adir la opci\u00f3n de comprar agujas y toallitas con alcohol adicionales directamente en nuestro sitio web; hasta entonces, puede conseguirlas en cualquier farmacia.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"El producto se ve ligeramente turbio o tiene part\u00edculas: \u00bfest\u00e1 defectuoso?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Una ligera turbidez en algunos p\u00e9ptidos (por ejemplo HGH Fragment y AOD-9604) es normal tras la reconstituci\u00f3n y no es se\u00f1al de problema. Sin embargo, las part\u00edculas visibles o los grumos no son normales: env\u00edenos una foto y su n\u00famero de pedido y reemplazaremos el producto.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfD\u00f3nde puedo encontrar informaci\u00f3n sobre la dosificaci\u00f3n?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"En la p\u00e1gina de cada producto hay una tabla de dosificaci\u00f3n con la dosis por clic. Nuestros productos est\u00e1n destinados \u00fanicamente a fines de investigaci\u00f3n y no podemos proporcionar protocolos de uso individuales.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfC\u00f3mo funciona el sistema de clics de las plumas?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Cada clic de la pluma dispensa un volumen fijo de 0,01 ml de soluci\u00f3n. La dosis exacta por clic de cada producto figura en la tabla de la p\u00e1gina del producto.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"El paquete lleg\u00f3 caliente \/ los paquetes de gel se derritieron: \u00bfes un problema?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"No. Los p\u00e9ptidos no son tan fr\u00e1giles - 1-3 d\u00edas a temperatura ambiente no los afectan. Hemos realizado nuestros propios estudios, y esta es tambi\u00e9n la opini\u00f3n de expertos reconocidos mundialmente de Janoshik. Guarde la pluma en el refrigerador ahora. Si ve part\u00edculas visibles o tiene dudas: env\u00edenos una foto y la reemplazaremos.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfC\u00f3mo mantienen los productos fr\u00edos durante el transporte?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Los paquetes viajan en una caja aislante con paquetes de gel refrigerante, y la entrega en la UE es al siguiente d\u00eda laborable. Los env\u00edos internacionales con DHL no se despachan los viernes para que no se queden parados el fin de semana: se env\u00edan el lunes.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfC\u00f3mo cancelo un pedido \/ obtengo un reembolso?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Escr\u00edbanos con su n\u00famero de pedido antes del env\u00edo. Los reembolsos se hacen por transferencia bancaria: le pediremos su IBAN y el nombre del titular de la cuenta.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Recib\u00ed un producto equivocado \/ falta un producto: \u00bfqu\u00e9 debo hacer?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Le pedimos disculpas. Env\u00edenos una foto y su n\u00famero de pedido, y enviaremos el producto correcto con prioridad o le reembolsaremos el importe.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfOfrecen precios al por mayor o un programa de socios?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\u00ed, tenemos condiciones especiales para revendedores y socios. 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